Philibert Transport

M. Christophe Bonnot, vous êtes directeur financier du groupe Philibert, pouvez-vous nous présenter le périmètre couvert par la solution intégrée Gescar (effectifs, véhicules, sites…) ?

La solution Gescar couvre un périmètre de sept sites géographiques répartis sur la région Rhône Alpes. Cela représente 365 cars, 35 petits véhicules et 340 conducteurs. Les modules installés sont : la Gestion Commerciale (gestion des devis, commandes et ventes), la Gestion de l’Exploitation (gestion des contrats clients de service régulier : définition des segments, géolocalisation des lieux de passage et valorisation des distances Haut Le Pied, gestion des ressources véhicules et conducteurs, plannification), la Gestion Sociale (établissement des prépaies en temps réel pour tous les conducteurs, interface avec le logiciel de lecture des disques et le logiciel de paie du groupe), la Gestion Financière (facturation et saisie des règlements, interface avec la comptabilité du groupe), la Gestion du Parc (gestion de l’atelier et du magasin de pièces détachées, entretien préventif des véhicules). La solution Gescar interfacée avec notre outil de reporting nous permet de retrouver nos tableaux de bord et de piloter l’activité.

Quels ont été les critères principaux vous conduisant à choisir Gescar ?

Différents critères ont été pris en compte : Tout d’abord le choix technique : Gescar s’appuie sur la base de données Oracle, un des leaders du marché. De plus le logiciel fait preuve d’une grande performance, de stabilité et de pérennité. Le choix de l’ergonomie : l’interface est d’une grande convivialité avec le multifenêtrage, la personnalisation des écrans, les raccourcis d’accès direct sur les fonctions, l’aspect graphique du planning… La réponse à un besoin spécifique : dans la gestion commerciale, le devis répond à notre processus interne de vente contenu dans le cahier des charges et cela garantit la traçabilité. Les grilles tarifaires de type « standard » pour les devis simple et/ou les devis contenant un lien avec une grille excel sont faites pour augmenter la productivité. Le choix de l’ouverture : le logiciel est fortement évolutif et permet de s’adapter aisément à son environnement (envoi d’e-mails, extractions excel…) Le choix de la praticité : il y a beaucoup d’automatismes, comme le re-calcul des Haut Le Pied, le repositionnement des opérations selon le scénario de journée préétabli. Le choix du suivi efficace : la solution Gescar permet le contrôle en temps réel et la mise en place d’alertes par rapport à la RSE. Il y a également un suivi des compteurs en temps réel de prépaie (TTE, coupure, CP …). Les fiches conducteurs sont très complètes avec notamment les alertes (formations, fimo..).

Quels sont les prochains déploiements prévus ?

Le prochain déploiement prévu concerne la finalisation de la Gestion de Parc, avec la mise en place de nos process de vente et de cession, afin d’avoir une solution 100% intégrée avec notre système interne. Nous menons également une réflexion pour une intégration avec un SAE.

Mme Béatrice Fino, vous êtes responsable des systèmes d’information au sein du groupe Philibert, pouvez-vous nous décrire le rôle des équipes Perinfo depuis le démarrage du projet ?

Les équipes Perinfo sont présentes dans toutes les étapes du projet depuis deux ans. Lors de la phase de réflexion par la présentation des solutions Gescar, puis lors des tests et des paramétrages. Elles ont également participé à la mise en place des formations et nous ont assisté lors de la migration.

Nous remercions Béatrice Fino et Christophe Bonnot pour cette interview.

Témoignage recueilli en Mars 2011