Véolia Transport Ouest
Le responsable Méthode de Véolia Transport Ouest à répondu à nos questions
Pouvez-vous vous présenter et présenter la société à nos lecteurs ?
« Je suis Responsable technique et méthodes à la direction régionale de Veolia Transport Ouest depuis 2 ans. La société Veolia Transport est un groupe international spécialisé en transports terrestres, Veolia Transport développe sur quatre continents des solutions de transports publics et de fret fondées sur une large palette d’expertises et de métiers.
Actuellement nos sites :
• de Cote d’Armor – CAT 22 – 165 véhicules
• du Finistère – CAT 29 – 145 véhicules
• d’Ile et Vilaine – TIV 35 – 250 véhicules
• du Maine et Loire – CAA 49 – 215 véhicules
• de la Loire-Atlantique – CTA 44 – 250 véhicules VAD – 400 véhicules sont équipés de Gescar V2 de PERINFO.
Soit un total de 6 sites sur les 10 de Veolia Transport Ouest et près de 1 450 véhicules sur les 2 200. »
Aujourd’hui la plupart des sites Veolia de la région Ouest sont équipés de notre solution Gescar V2. Après un peu plus d’un an d’utilisation que pensez-vous du produit ?
« Gescar V2 répond à nos attentes, c’est un produit qui fonctionne bien. La nouvelle version permet en fonction des profils d’utilisateurs d’avoir différentes icônes sur le bureau, ce qui permet un gain de temps et un bureau complet. De plus le temps de traitement est de plus en plus rapide, surtout depuis le passage en version Oracle sur 3 sites depuis septembre dernier. Tout comme l’aspect sécurisant du logiciel sur l’ensemble des éditions et des paramètres. De plus, il n’est pas trop lourd au niveau des paramétrages. Comme toutes les sociétés de transport, Veolia Transport n’achète pas un logiciel pour 15 ans. Pour nous un logiciel doit évoluer, la vie de l’entreprise, le marché, tout comme les besoins de nos clients sont en constante évolution. Pour cela, il faut avoir un produit de base, tel que la Version 2 de Gescar et ses options qui évoluent en fonction de nos besoins et ceux de vos clients. Actuellement nous utilisons tous les modules de Gescar, certains modules comme les missions et les segments sont plus utilisés chez VAD. »
Que vous apporte l’assistance Perinfo ?
« La société Perinfo sait nous répondre, avec la hotline qui nous permet de réparer « les petits bobos ». Xavier UTZSCHNEIDER , notre consultant attitré, est un vrai plus pour nous. Cela nous permet d’avoir un lien privilégié avec votre société. C’est notre intermédiaire unique, il connaît nos besoins, suit notre dossier, c’est ce qui nous permet d’avancer très vite. »
Témoignage recueilli en février 2008.